Домой

ВОПРОС-ОТВЕТ

Конфигурировать

ВОПРОС-ОТВЕТ


Logo





Ознакомьтесь, пожалуйста, с ответами на часто задаваемые вопросы.

Зачем нужна регистрация?
Вы сможете совершать покупки быстрее, а также отслеживать Ваши заказы, если Вы потратите немного времени на регистрацию в нашем магазине.

Какой минимальный заказ?
На данный момент розничный заказ составляет 50 грн.,оптовый заказ - от 300 грн. в оптовых ценах.


Как оформить оптовый заказ?


Любой товар можно приобрести оптом.

Оптовым считается заказ от 300 грн. в оптовых ценах.

Для этого  необходимо  зарегистрироваться и потом написать  на эл.почту о присвоением Вам статуса оптового покупателя.

Правила оформления оптовых заказов.

Как заказать? 


Все заказы оформляются только через корзину.


Какие существуют формы оплаты заказа?


1) Оплата на карту ПриватБанка ( розничные и оптовые заказы )

2) Наложенный платеж ( только розничные заказы )


Как получить заказанный товар? 
При оформлении заказа необходимо указать транспортную компанию (Новая Почта,Интайм или Укрпочта ).


Как отменить заказ в интернет-магазине?
Если по какой-либо причине Вы хотите отменить заказ, напишите нам .


Как можно приобрести товар в интернет-магазине, если его нет на складе?
1. Вы можете добавить товар в "список пожеланий", мы регулярно отслеживаем списки пожеланий и сделаем все возможное для появления его в нашем магазине
2. Подписаться на уведомление "сообщить когда будет доступен".


Где я могу посмотреть свои заказы?
В личном кабинете     или нажмите здесь


Содержание:

1.Как заказать

2.Как оплатить и получить товар

3.Розничные заказы

4.Условия для оптовых заказов

5.Для России и Беларуси

6.Для Мариуполя

1.Страница каждого товара содержит кнопку.
Этой кнопкой можно добавить товар в корзину. Количество товара можно выставить на странице подробного описания товара. После того как товар выбран и добавлен в корзину, вы перейдете на страницу Ваш список заказов , где вы сможете отредактировать и подтвердить заказ .
На этой странице мы предлагаем вам заполнить несложную форму заказа.
Далее нажимаете кнопку - или Вернуться к списку товаров за следующим.

2. Необходимо указать транспортную компанию, которой вы хотели бы получить заказ.
Срок доставки зависит от транспортной компании, обычно 1-2 дня (Укрпочтой 3-5 дней).
Транспортные компании, с которыми мы работаем: Новая почта , Интайм , Укрпочта.
С ТК Деливери не работаем .

Отправка осуществляетcя из г. Мариуполя, Донецкой области.


График отправки заказов ТК Новая почта ,ТК Интайм :

Мы отправляем заказы в пн,вт,ср,чт и пт в 18.00.

При условии поступления оплаты до 16.00 , посылка отправляется в день оплаты в 18.00 (НО фактически ТК  отправляет её следующим днём).

№ ТТН после отправки в обязательном порядке сообщаем на эл. почту .


Отправки "день в день" - НЕТ.

ПОЖАЛУЙСТА, ПЛАНИРУЙТЕ СВОИ ЗАКАЗЫ ЗАБЛАГОВРЕМЕННО!



График отправки заказов Укрпочтой:

Мы отправляем заказы в пн,вт,ср,чт,пт в 16.00на следующий день ,после дня поступления оплаты.  

№ посылки после отправки в обязательном порядке сообщаем на эл. почту.



Как оплатить заказ на карту ПриватБанка?

Продажа товаров через интернет-магазин считается дистанционной.
После оформления заказа вам будет отправлено письмо с реквизитами для оплаты.
Оплата будет производиться на карту ПриватБанка.
Оплатить можно в любом отделении банка через кассу, терминал или через систему Приват24.

Оплата наложенным платежом
Пожалуйста, внимательно прочитайте информацию ниже:

1. Данный способ оплаты предоставляем только постоянным покупателям.
2. Отправка заказов наложенным платежом только ТК Новая Почта и Укрпочтой.
3. За перевод денег Вы дополнительно к стоимости доставки заплатите :
      при доставке ТК Новая почта - Прочитать условия на сайте Новой Почты ;
      при доставке Укрпочтой - Калькулятор УкрПочты ;
Наложенный платеж - это дополнительная услуга транспортной компании.
4. Заказ наложенным платежом отправляется только после того , как мы смогли вам дозвониться (в рабочее время).
5. Наложенным платежом отправляем только розничные заказы ( если в заказе нет лент на метраж )  ; на оптовые заказы или если в розничном заказе есть ленты на метраж - автоматически выставляется счет " Оплата на карту ПриватБанка".


Все товары в нашем магазине продаются оптом и в розницу.
3.Розничные заказы

Минимальный розничный заказ составляет - 50 грн.
Заказы принимаются только через корзину интернет-магазина.
При оформлении розничного заказа регистрация НЕ обязательна.
Оплатить можно на карту Приватбанка или получить заказ наложенным платежом.
Доставку розничного заказа оплачивает покупатель по тарифам транспортной компании при получении.
Заказ действителен в теч. 2-х рабочих дней с дня получения реквизитов на оплату.


4.Оптовые заказы

Любой заказ от 300 грн. и более в оптовых ценах считается оптовым.
Если вы хотите оформить оптовый заказ, необходимо зарегистрироваться и  потом написать нам на почту  ; после этого вам будет присвоен статус оптового покупателя.
Заказы принимаются только через корзину интернет-магазина.
После подтверждения заказа вы получите на электронный адрес счет по оптовым ценам.
Оплата на карту Приватбанка.

Доставку оптового заказа оплачивает покупатель по тарифам транспортной компании при получении.

Заказ действителен в теч. 2-х рабочих дней с дня получения реквизитов на оплату.


 

5.Оплата заказа для жителей России , Беларуси

С 08.05.2014

Временно заказы за пределы Украины не отправляем.

Можем отправить заказ в ближайший к вам населенный пункт в Украине, где вы сможете его получить.


Отправка заказов  в Россию и Беларусь происходит на условиях 100% предоплаты.
В оплату входит: стоимость заказа + стоимость доставки.
Оплата производится в ближайшем к вам отделении банка мгновенным переводом, который мы сможем получить .
Оплатить можно через такие системы денежных переводов: Western Union (Вестерн Юнион),  Unistream (Юнистрим), Contact (Контакт).
С этими системами денежных переводов - Золотая Корона и  Migom (Мигом)   - НЕ работаем!!!
Все подробности оплаты обговариваются после оформления заказа по электронной почте
Телефоны для связи MTS: MTS +38 050 211 44 90 Киевстар: +38 067 721 21 82


6.Условия для Мариуполя

В нашем интернет-магазине существуют особые условия для покупателей из Мариуполя.
Все товары можно приобрести по оптовым ценам независимо от суммы заказа.
Если вы хотите оформить оптовый заказ, необходимо зарегистрироваться и  потом написать нам на почту  ; после этого вам будет присвоен статус оптового покупателя.
Заказы принимаются только через корзину интернет-магазина.

Получить заказ можно:

- пн,вт,ср,чт и пт в 15.00-16.00 по договоренности, на складе №7 ТК Новая почта (по адресу пр-т Строителей ,86 р-н маг. Абсолют ), оплата при получении .
- пересылка Укрпочтой по городу (стоимость доставки от 5 до 10 грн., в зависимости от веса), предоплата на карту.
- пересылка Новой почтой по городу на склад Новой почты, предоплата на карту. 

Статьи

Рецепты приготовления в силиконовых формах

 Рецепты для больших силиконовых форм
 Рецепты для силиконовых форм на планшете
 Рецепты для маленьких силиконовых форм
 Рецепты для печенья
 Рецепты льда и желе в силиконовых формах
 Рецепты шоколада в силиконовых формах
 Мыло в силиконовых формах

Недостатки силиконовых форм для выпечки.  
Безопасность Силиконовых Форм для выпечки.
Как сделать выпечку в силиконовых формах.
Инструкция по использованию силиконовых форм.
Советы по выпечке кексов.
Практические советы по использованию силиконовых форм.
Силиконовая ложка кулинарная

Статьи о бижутерии

Выбор бижутерии